Gestión de Suscripciones
Para ayudarte a gestionar tu suscripción, primero es necesario ingresar a tu cuenta de Mercado Pago. A continuación, te mostramos el paso a paso para que puedas revisar tu información y, si lo deseas, cancelar, modificar o renovar tu suscripción de forma fácil y segura.
¿Necesitas ayuda? Si tienes dificultades para ingresar a tu cuenta o no encuentras tu suscripción, puedes acceder al Centro de Ayuda de Mercado Pago desde el sitio web o la aplicación.
Cómo acceder a tu suscripción en Mercado Pago
Para revisar o administrar tu suscripción en Mercado Pago, sigue los pasos a continuación:
- Accede al sitio oficial de Mercado Pago Chile Ingresa a: www.mercadopago.cl
- Inicia sesión en tu cuenta
Haz clic en “Ingresar” en la parte superior de la página e ingresa:
- Tu correo electrónico o teléfono registrado
- Tu contraseña
- Accede a la sección de suscripciones
Una vez dentro de tu cuenta:
- Ve al menú de tu perfil
- Selecciona “Pagos”, “Suscripciones” o “Suscripciones activas” (el nombre puede variar)
- Revisa los datos de tu suscripción
En esta sección podrás:
- Ver el plan activo
- Revisar el monto, la periodicidad y la fecha de cobro
- Consultar el estado de la suscripción
- Cancelar, modificar o renovar la suscripción
Desde el detalle de la suscripción podrás:
- Cancelar la suscripción en cualquier momento
- Modificar el plan o el medio de pago (si está disponible)
- Renovar la suscripción si se encuentra vencida o cancelada